الدقة في كيفية تنفيذ الأمور – كيف نسعى

نحن نحمي المعلومات السرية ومسجلة الملكية والخاصة.

المعلومات هي أصل حيوي من أصول الأعمال. معلوماتنا مسجلة الملكية وملكيتنا الفكرية تحملان مفاتيح نجاحنا. نحن نحمي معلوماتنا السرية ومسجلة الملكية والخاصة، وكذلك معلومات الآخرين. نتبع جميع الممارسات والإجراءات الموصى بها للحفاظ عليها من الإفشاء غير المصرح به أو سوء الاستخدام.

نحن نلتزم بممارسات تسويقية نزيهة.

من الضروري أن ننقل ريادتنا الفكرية وقيم منتجاتنا وخدماتنا وحلولنا. نتحدث عن LRN بفخر وصدق وشفافية. نحن لا نعطي صورة خاطئة عن قدراتنا أبدًا، ولا نقلل من شأن منافسينا.

مثال توضيحي

يعمل فريق المنتجات على بعض التطورات الجديدة الخاصة بقسم مدير الشهادات. هذه الميزة الجديدة مثيرة للغاية وستجذب بالتأكيد اهتمام شركائنا من العملاء الحاليين والمحتملين. فريق التسويق متحمس للإعلان عن هذه الميزة الجديدة. مع اقتراب مؤتمر كبير، فكر فريق التسويق في الإعلان عن هذه الميزة الجديدة مبكرًا للبدء في جذب بعض الاهتمام بالمبيعات، على الرغم من أنها لن تكون جاهزة قبل شهرين آخرين. بمراجعة فريق المنتجات لمجموعة الشرائح الخاصة بالمؤتمر، شعر أن الشرائح كانت مضللة إذ أوحت بأن تلك الميزة موجودة بالفعل.

ناقش أحد المطورين سوء الفهم هذا مع فريق المنتجات وقرروا إبلاغ قسم التسويق بأن الإعلان عن الميزة باستخدام العرض التقديمي الحالي ليس في مصلحة الشركة. شعر الفريق بالقلق من أن تقديم الميزة بشكل غير دقيق قبل أن تكون جاهزة قد يؤثر على الثقة بين شركائنا من العملاء وLRN. قرر فريق التسويق أنه يمكنهم الكشف عن الميزة الجديدة في المؤتمر، بشرط أن يوضحوا أنها ستكون جاهزة في وقت لاحق من العام.